1. Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Nathalie Sulivane. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez notre site internet.
2. Responsable du Traitement des Données
Nom : Nathalie Sulivane
Statut : Auto-entrepreneur
Adresse : 4 impasse les violettes
Email : nathaliesulivane1@nathaliesulivane1orange-fr
3. Données Collectées
3.1. Données que vous nous fournissez directement :
- Inscription à la newsletter : Nom, adresse email
- Création de compte : Nom, prénom, adresse email, mot de passe, adresse postale, numéro de téléphone
- Commandes : Nom, prénom, adresse de livraison, adresse de facturation, email, téléphone, informations de paiement
- Contact : Nom, adresse email, sujet, message
3.2. Données collectées automatiquement :
- Navigation sur le site : Adresse IP, type de navigateur, durée de la visite, pages visitées, interactions avec le site
- Cookies : Voir notre Politique relative aux Cookies
4. Utilisation des Données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Gérer votre compte client : Création et gestion de votre compte
- Traiter vos commandes : Gestion des commandes, expéditions, facturations
- Communiquer avec vous : Réponses aux demandes de contact, envoi de newsletters (avec votre consentement)
- Améliorer nos services : Analyse des visites et utilisation du site, personnalisation de l’expérience utilisateur
- Assurer la sécurité du site : Prévention des fraudes, sécurité des transactions
5. Partage des Données
Vos données personnelles ne sont pas vendues ni partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Prestataires de services : Pour le traitement des paiements, la livraison des commandes, l’hébergement du site (Hostinger), et l’envoi de newsletters
- Obligations légales : Lorsque la loi nous oblige à divulguer vos informations
6. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation abusive, perte ou destruction.
7. Vos Droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles inexactes
- Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à nathaliesulivane1@nathaliesulivane1orange-fr.
8. Conservation des Données
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des exigences légales et réglementaires.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
10. Contact
Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
Nathalie Sulivane
Email : nathaliesulivane1@nathaliesulivane1orange-fr